Безопасна ли обработка изображений и нужно ли платить? Разбираем все частые вопросы

Нет. Все инструменты Image8K работают на встроенных технологиях браузера — Canvas, WebAssembly и других: загрузка, обработка и экспорт изображения происходят на вашем собственном устройстве. У нас нет сервера, который принимал бы или хранил ваши изображения, поэтому технически «сохранение на нашей стороне» просто невозможно.

Да. Распознавание и обработка при удалении фона также выполняются прямо в вашем браузере — само изображение никуда не отправляется. При первом использовании может понадобиться загрузить модель через интернет, после чего браузер закэширует её; ваши изображения в этом процессе не участвуют.

Нет. Изображение существует только в памяти текущей страницы, и при закрытии или обновлении страницы браузер полностью очищает эти данные — мы не записываем cookie или локальное хранилище для сохранения исходных файлов.

Нет. Поскольку вся обработка происходит на вашем устройстве, изображение вообще не передаётся к нам — соответственно, использовать его для чего-либо ещё технически невозможно.

Для первой загрузки страницы, а также при первом использовании функций, требующих загрузки модели (например, удаление фона), нужно подключение к интернету. После загрузки ресурсов сама обработка изображений выполняется локально, но специального офлайн-режима пока нет — для стабильной работы рекомендуем оставаться на связи.

Используйте инструмент «Конвертация формата», чтобы перевести HEIC в JPG или PNG — после конвертации файл откроется практически на любом устройстве и платформе.

Степень сжатия полностью в ваших руках: можно вручную настроить качество с помощью слайдера — чем сильнее сжатие, тем заметнее потеря качества; либо использовать режим «целевой размер», в котором инструмент сам подбирает баланс между качеством и объёмом в рамках заданного размера, минимизируя заметные на глаз потери.

Если нужен прозрачный фон (например, после удаления фона или для логотипа) — выбирайте PNG; для обычных фото без прозрачности JPG даёт меньший размер файла; если важны и размер, и качество одновременно, можно конвертировать в WebP.

Нет. Конвертация формата и сжатие меняют только способ кодирования и объём файла, но не размер изображения в пикселях; если нужно изменить размер, используйте инструмент «Изменение размера».

Сейчас большинство современных браузеров и galerей на смартфонах уже поддерживают WebP и AVIF; если файл предназначен для людей со старыми устройствами или программами, лучше конвертировать в более совместимые JPG или PNG.

Распознавание и все вычисления при удалении фона выполняются прямо в вашем браузере — само изображение не нужно загружать на какой-либо сервер.

При первом использовании нужно один раз загрузить модель — после загрузки браузер её закэширует, и при следующем использовании в том же браузере повторная загрузка не потребуется, скорость заметно возрастёт.

Старайтесь выбирать исходные фото, где объект и фон хорошо контрастируют по цвету и яркости — тогда даже мелкие детали, например волосы, будут выглядеть естественнее; равномерное освещение и чёткий контур объекта обычно дают лучший результат. Также можно переключить модель на более высокое качество в выпадающем меню на странице удаления фона и попробовать ещё раз.

Поддерживается автоматическое распознавание и отделение фона для людей, товаров и других распространённых объектов — подходит для фото на документы со сменой фона, белых фонов для маркетплейсов и похожих задач; после удаления фона можно поставить однотонный цвет, прозрачность или загрузить собственное изображение как новый фон.

Скорость в основном зависит от производительности устройства и размера изображения: на мощных компьютерах обработка обычно занимает несколько секунд, на некоторых телефонах и старых компьютерах — дольше, это нормально.

Сначала проверьте, поддерживает ли выбранный инструмент этот формат и не превышает ли файл 20 МБ; если файл слишком большой, сначала сожмите его с помощью «Сжатия изображений»; также можно обновить страницу или попробовать другой браузер.

При первом использовании такие функции, как удаление фона, загружают модель — при медленном интернете это может занять время, пожалуйста, подождите; если страница долго не отвечает, обновите её и попробуйте снова — обычно причина в нестабильном интернете или слишком большом файле.

Убедитесь, что загрузка завершилась полностью; если это архив с результатами пакетной обработки, сначала распакуйте его, чтобы увидеть изображения внутри; если проблема не исчезает, попробуйте обработать и скачать файл ещё раз.

Большинство инструментов позволяют в любой момент изменить параметры или выбрать другое изображение без обновления страницы; исходный файл не изменяется, поэтому вы всегда можете загрузить его снова и начать обработку с начала.

Попробуйте принудительно обновить страницу, очистив кэш браузера, либо открыть сайт в другом популярном браузере; если проблема сохраняется, напишите нам через контакты в нижней части страницы.